La Fundació Punt de Vista col·labora amb l’Aquarium de Barcelona i NaviLens per impulsar l’accessibilitat
Revisem sobre el terreny la implantació dels codis NaviLens per comprovar si la tecnologia facilita realment una visita més autònoma a les persones amb discapacitat visual
L’accessibilitat no consisteix només a instal·lar una tecnologia, sinó també a comprovar que aquesta sigui útil en l’entorn real. Amb aquest objectiu, la Fundació Punt de Vista ha col·laborat amb NaviLens en la valoració de la seva aplicació a l’Aquarium de Barcelona, poc després que el sistema fos implantat.
La nostra participació ha consistit a revisar l’experiència des de la perspectiva de les persones amb discapacitat visual i analitzar diferents aspectes de la implementació: la ubicació dels codis, la seva facilitat de detecció, la quantitat de codis disponibles, la informació que proporcionen i si aquesta és suficient per facilitar una visita autònoma.
Des de la Fundació Punt de Vista volem agrair especialment a l’Aquarium de Barcelona la seva aposta decidida per avançar en accessibilitat i inclusió. La voluntat de revisar, escoltar i millorar les eines disponibles és essencial per aconseguir que els espais culturals i d’oci siguin cada vegada més accessibles per a les persones amb discapacitat visual. També agraïm a NaviLens la seva predisposició a incorporar la mirada i l’experiència dels usuaris en el procés de desenvolupament i millora de la seva tecnologia.
Què és NaviLens?
NaviLens és una tecnologia de senyalització accessible basada en uns codis visuals que poden ser detectats per la càmera d’un telèfon mòbil des de la distància, sense necessitat d’enfocar-los ni d’apuntar-hi amb precisió.
A diferència d’un codi QR convencional, l’usuari no necessita saber exactament on es troba el codi ni enquadrar-lo amb la càmera. Els codis NaviLens estan dissenyats perquè el dispositiu els pugui localitzar mentre la persona es mou per l’espai.
Aquesta característica és especialment interessant per a les persones cegues o amb baixa visió, ja que facilita la identificació d’elements i punts de referència dins d’un espai.
L’aplicació pot proporcionar informació mitjançant veu i vibracions, i permet accedir a continguts en diferents idiomes. També és compatible amb tecnologies d’accessibilitat com VoiceOver i TalkBack.
Una revisió sobre el terreny
L’Aquarium de Barcelona és un entorn especialment interessant per valorar aquesta tecnologia. Es tracta d’un espai amb diferents sales, recorreguts, aquaris, plafons i punts d’interès.
Per això, després de la implantació de NaviLens, vam revisar si el sistema funcionava adequadament des de la perspectiva de l’usuari.
Entre altres qüestions, vam valorar:
- Si els codis estaven ben col·locats.
- Si podien detectar-se amb facilitat i des dels punts adequats.
- Si la seva distribució facilitava l’orientació i el seguiment del recorregut.
- Si hi havia prou codis al llarg de la visita.
- Si la informació associada a cada codi era correcta i suficient.
- Si faltaven dades que podien ser importants per comprendre l’espai o els diferents punts d’interès.
Aquesta revisió permet identificar aspectes que poden passar desapercebuts quan una tecnologia es valora únicament des del punt de vista tècnic.
No n’hi ha prou que la tecnologia funcioni
Un dels aspectes més importants d’aquesta col·laboració és precisament diferenciar entre que una tecnologia funcioni i que sigui realment útil.
Un codi pot estar perfectament operatiu, però trobar-se en una ubicació poc adequada. També pot haver-hi diversos codis instal·lats, però faltar-ne en punts importants del recorregut.
De la mateixa manera, la informació pot ser correcta però insuficient per a les necessitats d’una persona amb discapacitat visual.
Per això és necessari provar les solucions en condicions reals i comptar amb la participació de les persones que les utilitzaran.
Més que orientació
L’accessibilitat en un espai cultural o d’oci no significa únicament poder arribar d’un punt a un altre.
També implica poder:
- Saber on es troba la persona.
- Seguir un recorregut amb autonomia.
- Identificar què hi ha al seu voltant.
- Accedir a informació descriptiva i contextual.
- Localitzar els diferents punts d’interès.
- Rebre informació pràctica quan sigui necessària.
En aquest sentit, NaviLens pot funcionar com una capa d’informació accessible que acompanya la persona durant la visita.
Tecnologia i participació
La Fundació Punt de Vista considera fonamental que les persones amb discapacitat visual tinguin un paper actiu en el desenvolupament i la validació de les solucions d’accessibilitat.
No es tracta només de preguntar si una tecnologia funciona, sinó si és útil, comprensible i adequada a les necessitats dels usuaris.
La nostra col·laboració amb NaviLens a l’Aquarium de Barcelona ha permès posar aquesta tecnologia a prova des d’aquesta perspectiva: revisar la ubicació dels codis, la seva distribució, la quantitat disponible i la qualitat i suficiència de la informació.
Perquè una tecnologia és realment accessible quan, més enllà de funcionar, contribueix a fer que una persona pugui moure’s, informar-se i gaudir d’un espai amb més autonomia.
Aquesta és la nostra aposta: continuar treballant perquè la innovació i les noves tecnologies es tradueixin en experiències més accessibles i inclusives per a tothom.
